Conditions générales d’utilisation

En vous inscrivant auprès de Commencer le yoga et en payant les services requis, vous (la «Cliente») concluez avec Commencer le yoga, un contrat portant sur des services de cours de Yoga collectifs ou individuels et l’achat des produits dérivés.

Ce contrat est soumis à un certain nombre de termes et conditions qui sont détaillés ci-après.

Nous vous demandons donc de lire attentivement ce qui suit et d'accepter la teneur de nos conditions générales avant de poursuivre votre enregistrement sur Squarespace notre fournisseur de service de planification.

L'usage de la forme féminine dans les présentes conditions générales a un caractère générique et se réfère aux femmes comme aux hommes.

1. Objet

Commencer le yoga fournit à la Cliente des cours de Yoga collectifs ou individuels ainsi que des produits ayurvédiques que la Cliente s'engage à payer au tarif en vigueur au moment du paiement.

2. Tarification

Le prix de chaque cours est porté en déduction du montant payé d'avance par la Cliente conformément au chapitre 3 ci-dessous, jusqu'à épuisement du crédit.

Les tarifs sont donnés à titre indicatif.

Commencer le yoga se réserve le droit de les modifier sans avis préalable.

En cas d'augmentation des tarifs, la Cliente continue de bénéficier du tarif en vigueur au moment de son paiement, jusqu'à épuisement du crédit correspondant.

3. Paiements

Les cours doivent être payés d’avance par la Cliente, au travers du site commencerleyoga.fr avant le début du cours ou sur place.

Les cours sont vendus en forfait.

Les cours achetés ne sont pas remboursables et le crédit correspondant doit être utilisé par la Cliente sur la période mentionnée sur le forfait lors de l'achat.

Si le crédit n'est pas utilisé dans la durée mentionnée lors de l'achat, le montant payé est définitivement acquis à Commencer le yoga, ceci à l'expiration de ce délai, sans que Commencer le yoga ne soit tenu de fournir à la Cliente les cours de yoga convenus.

En période de pandémie les forfaits achetés peuvent être exceptionnellement suspendus, ceci pour une durée variant en fonction de la dite pandémie.

Le crédit de chaque Cliente est personnel et non transmissible.

4. Suspension d’abonnements / forfaits

L’ensemble des abonnements et forfaits peuvent être suspendus pour une raison de maladie / accident accompagné d’un certificat médical.

Toute suspension doit se faire par email avec une pièce justificative.

Lors d’une suspension, l’abonnement ou forfait est totalement suspendu, y compris ses paiements et prolongé le cas échéant pour la période de suspension.

5. Réservation et planning des cours

Toute réservation de cours doit se faire au préalable par la Cliente, si la disponibilité le permet. Cette réservation doit être opérée online par le biais du système Squarespace notre fournisseur de service de planification accessible via le site internet https://commencerleyoga.fr

Aucune garantie n'est donnée quant à la disponibilité des cours, les réservations étant honorées selon leur priorité dans le temps, ni quant à l'identité de l'enseignante de Yoga pour un cours déterminé. Le programme des cours peut être modifié en tout temps. Le programme actualisé sur le système de réservation Squarespace fait foi.

Tous les cours requièrent un minimum de 3 participantes. Si le nombre de participantes n’est pas atteint 2 heures avant un cours, le cours sera annulé.

Commencer le yoga se réserve aussi le droit d’interdire l’accès au studio à une Cliente qui ne respecterait pas l’environnement du studio ou d'expulser une Cliente durant un cours de Yoga, si la Cliente devait nuire à la pratique des autres participantes.

6. Annulation de cours et retard

Une réservation doit être annulée moyennant un préavis de 12 heures au minimum avant le début du cours. En cas d'annulation faite hors délai, le cours sera débité du forfait.

Dans le cas où la Cliente ne préfère pas se soumettre à ce règlement d’annulation, elle est autorisée à ne pas s’inscrire à un cours et à venir directement dans la salle. Dans ce cas, elle prend le risque de voir un cours annulé ou complet, elle payera le cours sur place à son arrivée avant de participer au cours.

La Cliente doit se présenter idéalement, 10 minutes avant le début d’un cours. Si la Cliente arrive à la porte d’entrée, après le début d’un cours", Commencer le yoga se réserve le droit d'attribuer la place réservée par la Cliente à une autre Cliente.

Le studio sera fermé à clé dès le début du cours. Tout retard occasionne également une annulation hors délai.

7. Informations sur l'état de santé de la Cliente

Les cours proposés par Commencer le yoga n'ont aucune valeur médicale. Comme tout entraînement physique, les cours comportent un certain nombre de risques pour la santé, ce dont la Cliente déclare être consciente et accepter.

Ces risques peuvent être accrus par l'existence de facteurs inhérents à la santé de la Cliente. Pour cette raison, Commencer le yoga propose ses cours à une Cliente, aux conditions suivantes, la cliente:

• indique à Commencer le yoga, à l'inscription, mais au plus tard 1 jour avant le premier cours, si elle souffre d'une affection cardiaque, respiratoire ou articulaire;

• informe spontanément Commencer le yoga de toute autres problèmes inhérents à son état de santé ou à son historique médical (y compris en matière de chirurgie esthétique) et susceptible d'avoir une influence sur ou d'être influencé par les cours proposés par Commencer le yoga;

• fasse porter immédiatement à la connaissance de Commencer le yoga tout changement de situation en lien avec les informations initialement communiquées, conformément à ce qui précède.

En cas de doute, il est de la responsabilité de la Cliente de s'adresser à ses frais à un médecin de son choix, avant de participer à son premier cours, ceci afin de confirmer son aptitude à suivre le cours dispensé par Commencer le yoga, et le cas échéant pour s'informer sur des problématiques qui lui seraient par hypothèse inconnues.

Il est de l’entière responsabilité des femmes enceintes de déterminer avec l’aide de leur médecin si un cours de Yoga est praticable, et ceci tout au long de l’évolution de la grossesse.

La Cliente doit suivre scrupuleusement les instructions données par l'enseignante de Yoga lors de chaque cours. En cas d'inconfort, d'essoufflement, d'étourdissement, de fluctuations du rythme cardiaque, de douleurs musculaires ou de tout autre symptôme physique durant un cours, la Cliente s'engage à cesser spontanément l'exercice et à en informer immédiatement l'enseignante de yoga.

La responsabilité de Commencer le yoga ne peut en aucun cas être engagée pour une atteinte à la santé de la Cliente, ceci également et surtout en cas d'inobservation par la Cliente des obligations qui précède.

8. Responsabilité

Dans le cadre de sa relation avec la Cliente, Commencer le yoga décline de manière générale toute responsabilité, sauf pour des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave.

Les cours de yoga comprennent des exercices physiques, ainsi que de la relaxation et le soulagement des tensions musculaires. Comme pour toute activité physique le risque de blessure est toujours présent et ne peut être complètement éliminé. C’est pourquoi, la Cliente confirme être entièrement responsable de toute éventuelle blessure provoquée durant les cours. La Cliente s’engage à suivre les instructions présentées pendant le cours et à pratiquer à un niveau d’intensité qui lui correspond.

Les cours ne remplacent pas un traitement, un diagnostique ou un examen médical et dans certaines conditions, il n'est pas recommandé de pratiquer le yoga. Il est de la décision de La Cliente de se sentir apte à pratiquer un cours de yoga. Elle déclare renoncer à toute réclamation contre Commencer le yoga dans le cadre des cours de yoga.

La Cliente est en outre seule responsable de la sécurité et de l'intégrité des effets personnels qu'elle apporte avec elle lors des cours et/ou qu'elle laisse au vestiaire.

En ce qui concerne le contenu du site commencerleyoga.fr, tous médias appartient à commencerleyoga.fr et fait l’objet d’un copyright.

9. Communications électroniques

Le processus d'inscription, les paiements, ainsi que les réservations pour des cours, sont effectués en ligne par le biais du système Squarespace notre fournisseur de service de planification accessible via le site internet https//:commencerleyoga.fr .

Les communications électroniques échangées à ces égards entre la Cliente et Commencer le yoga dans le système Squarespace accessible via le site https//:commencerleyoga.fr sont sécurisées. En poursuivant son inscription en ligne, ainsi qu'en procédant aux paiements ou à des réservations par le système Squarespace accessible via le site https//:commencerleyoga.fr, la Cliente accepte le risque inhérent à ce type de dangers.

La forme préférée de communication de Commencer le yoga avec la Cliente est le courrier électronique. Les courriers électroniques qui seront échangés entre Commencer le yoga et la Cliente dans le cadre visé par les présentes conditions générales ne seront pas sécurisés. Il est donc possible que ces communications puissent être interceptées par des tiers. Dans la suite du processus d'enregistrement, la Cliente a la possibilité de décliner toute communication de Commencer le yoga par courrier électronique. Si elle ne le fait pas, ou si, l'ayant fait, la Cliente communique malgré tout par courrier électronique avec Commencer le yoga, la Cliente accepte le risque inhérent à ce type de communication.

10. Protection des données

Au cours de l'enregistrement de l'inscription de la Cliente et dans le cadre de la relation qui peut en découler, Commencer le yoga collecte un certain nombre de données personnelles relatives à la Cliente (qui comprennent notamment le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, la date de naissance, le sexe, la profession, un nom d'utilisateur, un mot de passe et la réponse à une question de sécurité pour les services online dans le système Squarespace accessible via le site https//:commencerleyoga.fr, l'adresse de courrier électronique, des informations sur l'état de santé de la Cliente, le numéro, la date d'expiration et les éventuels codes de sécurité de la carte de crédit de la Cliente, l'adresse IP de l'ordinateur utilisé par la Cliente pour se connecter au système Squarespace.

Cette collecte a lieu lors de l'inscription de la Cliente, par le biais du système Squarespace notre fournisseur de service de planification accessible via le site https//:commencerleyoga.fr.

Les informations collectées sont utilisées par Commencer le yoga notamment dans le but de gérer la relation avec la Cliente (paiements, réservations, organisation des cours, etc.), d'adapter les services cours, à la Cliente, vérifier l'identité de la Cliente, procéder à des études de marché, envoyer des informations et autres communications à la Cliente (sauf si la Cliente a indiqué qu'elle ne souhaite pas en recevoir, ce qu'elle a la possibilité de faire durant le processus d'enregistrement).

Les données personnelles de la Cliente sont traitées par l'intermédiaire de la plateforme logicielle Squarespace notre fournisseur de service de planification, se conformant aux règles de protection des données .

Commencer le yoga ne communiquera en aucun cas à un tiers les données personnelles relatives à la Cliente, sauf en cas d'obligation, dû à la législation ou à la décision d'une autorité compétente.

A des fins d'utilisation des services du système Squarespace accessible via le site https://commencerleyoga.fr (information, inscription, paiement, réservation de cours, etc.), il est possible que l'adresse IP de la Cliente soit automatiquement enregistrée sur le serveur de Squarespace notre fournisseur de service de planification, ceci à des fins d'identification et de statistique, et que des informations soient automatiquement stockées sur l'ordinateur de la Cliente, sous forme de « cookies », afin de faciliter l'usage du système Squarespace accessible via le site https://commencerleyoga.fr et d'améliorer la qualité du service.

11. Droit applicable et tribunaux compétents en cas de litige

En cas de litige, Commencer le yoga et la Cliente se soumettent à la juridiction exclusive des tribunaux ordinaires compétents.

Politique de confidentialité

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